গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: ৩ নভেম্বর ২০২৬

এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে fi222 (fi222.ws-এ পরিচালিত) আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখে। fi222 অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা fi222.ws ব্রাউজ করলে আপনি এখানে বর্ণিত পদ্ধতিগুলোর সাথে সম্মত হন। নিবন্ধনের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

fi222 পরিচালনা করে কে

fi222 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। এই নীতিতে "fi222", "আমরা" বা "আমাদের" বলতে fi222.ws-এর মালিক ও পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝায়। এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে [email protected]-এ লিখুন অথবা সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট শুরু করুন।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

fi222 কেবল সেটুকু তথ্যই সংগ্রহ করে যা আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদে পরিচালনা এবং দায়িত্বশীল খেলার বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। তিনটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করা হয়: সরাসরি আপনার কাছ থেকে, আপনার ডিভাইস থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে এবং পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে।

আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন

• পুরো নাম এবং জন্মতারিখ (নিবন্ধনের জন্য বয়স ১৮ বা তার বেশি হতে হবে)
• নিবন্ধনের সময় ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• ডিপোজিট ও উত্তোলনের জন্য প্রদত্ত bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য
• KYC-এর জন্য আপলোড করা পরিচয়পত্র — জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স
• লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্ট টিমকে পাঠানো বার্তা

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• আইপি ঠিকানা এবং আনুমানিক অবস্থান (দেশ / শহর পর্যায়)
• ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজারের সংস্করণ
• পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, খেলা গেম, সেশনের সময়কাল এবং বেটের ইতিহাস
• fi222 Android APK (সংস্করণ ২.৩.০) ব্যবহার করলে অ্যাপের সংস্করণ
• কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি (নিচের কুকিজ অনুচ্ছেদ দেখুন)

কেন সংগ্রহ করি

fi222-এর কাছে থাকা প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য আছে। আমরা বিপণনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। নিচের সারণিতে প্রধান ব্যবহারগুলো উল্লেখ করা হয়েছে:

পেমেন্ট তথ্য এবং bKash / Nagad

আপনি যখন bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করেন, fi222 সেই লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল নম্বর বা অ্যাকাউন্ট নম্বর গ্রহণ করে। আপনার মোবাইল ব্যাংকিং PIN বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনোই সংরক্ষণ করি না।

উত্তোলনের আবেদন যাচাই করা হয় ডিপোজিটের সময় ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে মিলিয়ে। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৪৫০ এবং সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳১,১০০। ডিপোজিট সাধারণত ১ মিনিটের মধ্যে জমা হয়; স্বাভাবিক কার্যসময়ে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয় ২৫ মিনিটের মধ্যে। প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়কাল পর্যন্ত আর্থিক রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়।

কুকি ও ট্র্যাকিং

fi222.ws কুকি ব্যবহার করে যাতে আপনি প্রতিটি ভিজিটে লগইন থাকতে পারেন, আপনার গেম পছন্দ মনে রাখা যায় এবং কোন পেজগুলো খেলোয়াড়দের কাছে বেশি কাজের তা পরিমাপ করা যায়। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি — সেশন অথেনটিকেশন ও CSRF সুরক্ষার জন্য। এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• কার্যকরী কুকি — ভাষার পছন্দ, সর্বশেষ দেখা গেম ক্যাটাগরি এবং লবি লেআউট সেটিংস।
• অ্যানালিটিক্স কুকি — বেনামে পেজ ভিউ গণনা ও লোড টাইম পরিমাপ। কোনো ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং নেই।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি ব্লক করলে লগইন করা সম্ভব হবে না। fi222 Android অ্যাপ (v2.3.0) ব্রাউজার কুকির পরিবর্তে সমতুল্য লোকাল স্টোরেজ পদ্ধতি ব্যবহার করে।

কখন তথ্য শেয়ার করা হয়

fi222 শুধুমাত্র নিচে উল্লিখিত নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করে। আমরা বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে কোনো তথ্য বিক্রি করি না।

• পেমেন্ট প্রসেসর — bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক অংশীদারদের কাছে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠানো হয়।
• গেম প্রদানকারী — Ezugi, PG Soft, Habanero, Pragmatic Play, KA Gaming এবং CQ9 শুধুমাত্র একটি ছদ্মনাম প্লেয়ার ID ও বেট ডেটা পায় গেম পরিচালনার জন্য। আপনার নাম বা মোবাইল নম্বর তারা পায় না।
• KYC যাচাইকরণ — পরিচয় যাচাই সেবার মাধ্যমে ডকুমেন্টের ছবি প্রক্রিয়া করা হয়। প্রাথমিক পর্যালোচনার পর (সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে) ডকুমেন্ট মুছে ফেলা হয়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ — বৈধ আইনি আদেশের প্রেক্ষিতে বা গুরুতর ক্ষতি রোধ করতে fi222 তথ্য প্রকাশ করতে পারে।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর — fi222-এর ব্যবসা অধিগ্রহণ হলে, সমতুল্য গোপনীয়তা সুরক্ষার আওতায় নতুন পরিচালকের কাছে আপনার তথ্য হস্তান্তর হতে পারে।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

fi222 অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং আর্থিক ও মানি লন্ডারিং বিরোধী বিধিমালার প্রয়োজন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়কাল পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের তথ্য সংরক্ষণ করে। বেট ইতিহাস ও লেনদেনের লগ কমপক্ষে পাঁচ বছর রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া বা বেনামে করা হবে, তবে আইনগতভাবে সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক হলে তা প্রযোজ্য নয়।

প্রথম উত্তোলনের আগে KYC ডকুমেন্ট (NID, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স) জমা দেওয়া আবশ্যক। আপলোড করা ছবি ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই করা হয় এবং নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নিয়ন্ত্রক বিধিমালার শর্ত সাপেক্ষে আপনি ডকুমেন্ট মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে হোক না কেন, fi222 আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিচের নিয়ন্ত্রণগুলো দেয়:

• অ্যাক্সেস — fi222 আপনার অ্যাকাউন্টে যে ব্যক্তিগত তথ্য রেখেছে তার একটি কপির অনুরোধ করুন।
• সংশোধন — ভুল তথ্য (নামের বানান, মোবাইল নম্বর ইত্যাদি) ঠিক করতে আমাদের জানান।
• মুছে ফেলা — আইনি সংরক্ষণ বিধির অধীনে, আপনার তথ্য আর প্রয়োজন না হলে তা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন।
• প্রক্রিয়া স্থগিত রাখা — কোনো বিরোধ নিষ্পত্তি না হওয়া পর্যন্ত আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে fi222-কে অনুরোধ করুন।
• সম্মতি প্রত্যাহার — অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা [email protected]এ ইমেইল করে যেকোনো সময় মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করুন।
• পোর্টেবিলিটি — মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে (CSV) আপনার অ্যাকাউন্ট ও বেট ইতিহাস চাইতে পারেন।

এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে আপনার fi222 অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেইল থেকে [email protected]-এ লিখুন। আমরা ১০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।

১৮ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়

fi222 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে fi222 সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে, জেতা অর্থ বাতিল করবে এবং তথ্য মুছে দেবে। কোনো অভিভাবক মনে করলে তার সন্তান fi222-এ প্রবেশ করেছে, তাহলে এখনই [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

fi222 আপনার তথ্য সংরক্ষণ ও স্থানান্তরের সময় সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের পদ্ধতি ব্যবহার করে:

• সব পেজ ও API এন্ডপয়েন্টে HTTPS এনক্রিপশন
• পাসওয়ার্ড salted hash হিসেবে সংরক্ষিত — fi222-এর কোনো কর্মী আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারবেন না
• brute-force আক্রমণ ঠেকাতে লগইন প্রচেষ্টায় rate limiting
• অস্বাভাবিক উত্তোলনের ধরন শনাক্তে লেনদেন পর্যবেক্ষণ
• অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাকাউন্টের রেকর্ড দেখতে পারেন এবং সব অ্যাক্সেস লগ করা হয়

আপনার fi222 অ্যাকাউন্টের জন্য একটি অনন্য ও শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে এখনই পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

এই নীতির আপডেট

fi222 তার কার্যক্রম পরিবর্তিত হলে বা বিধিমালা অনুযায়ী প্রয়োজন হলে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনার fi222 অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি নোটিশ দেওয়া হবে এবং পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে। কার্যকর তারিখের পরেও fi222.ws ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি পরিমার্জিত নীতি মেনে নিয়েছেন।

fi222-এর সাথে যোগাযোগ করুন